Практический курс для руководителей · системные изменения

От проблемы к новой бизнес-модели и организационным изменениям

Как доказать причины управленческих проблем, проверить бизнес-модель и стратегию, спроектировать целевую организацию и подготовить безопасный план изменений — без поспешной реорганизации и обещаний неподтверждённого эффекта.

Полная программа →Обсудить участие ↓
4взаимосвязанных блока
11онлайн-занятий
22академических часа
4–6человек в команде
Когда прежние методы перестают работать

Не каждую управленческую проблему решает новый отдел или регламент

Спрос и загрузка меняются, рентабельность снижается, ресурсы ограничены, клиентские обязательства сохраняются. Иногда нужно изменить отдельные процессы; иногда — ценностное предложение и стратегию; а иногда важно сохранить бизнес-модель, устранив несколько системных противоречий. Курс учит выбирать масштаб изменений на основании доказательств.

01

Найти настоящую причину

Отделить симптомы от причин, оценить ограничения, последствия и влияние проблемы на бизнес-результат.

02

Проверить, что менять

Обоснованно сохранить, уточнить или изменить бизнес-модель и выбрать стратегические направления.

03

Согласовать новое устройство работы

Связать процессы, людей, полномочия, показатели и неформальные механизмы организации.

04

Не разрушить действующий бизнес

Планировать пилоты, защиту клиентских обязательств, ресурсы, контрольные точки и безопасный откат.

05

Разумно применять ИИ

Использовать ИИ для анализа альтернатив и проверки аргументации, не подменяя им факты и управленческое решение.

06

Подготовить защиту решения

Представить руководству проект изменений, понятный по основаниям, ограничениям, последовательности и критериям результата.

Для кого курс

Руководителям, отвечающим за результаты и развитие

Собственники и топ-менеджеры

Стратегия, экономика бизнес-модели, приоритеты роста, распределение ресурсов и управление результативностью.

Руководители направлений и функций

Перестройка процессов, согласование интересов подразделений, координация редких ресурсов и развитие способностей.

Руководители отделов и команд

Неясная ответственность, перегрузка специалистов, противоречивые правила, организация совместной работы.

Руководители проектов изменений

Реорганизация, операционная эффективность, развитие услуг и цифровые преобразования — с доказательствами и контролем последствий.

Первый поток может быть адаптирован для руководителей проектных ИТ-компаний. Методология курса применима и в других отраслях.

Подход

Сначала управленческое мышление — затем инструменты

Модели используются для решения конкретной задачи, а не ради знакомства с терминологией. Участники проверяют причинно-следственные связи, альтернативы, ресурсы и границы доказанного. Реальное внедрение изменений во время обучения не требуется.

Без готового ответа

Изменение бизнес-модели — не обязательный вывод. Сохранить существующую модель может оказаться лучшим решением.

Практика на собственном кейсе

Команда выбирает реальную управленческую ситуацию; каждый блок использует результаты предыдущего.

Защита вместо пересказа

На практикум приходят с подготовленным результатом, получают вопросы, уточняют аргументы и дорабатывают проект.

Программа курса

Четыре блока — один сквозной проект изменений

11 занятий: четыре лекционных занятия с упражнениями и семь практикумов-защит. Программа начинается с диагностики и заканчивается защищённым проектом организационных изменений.

Блок 01 · 2 занятия · 4 академических часа

Диагностика проблемы

Определяем разрыв между текущим и требуемым результатом, отделяем симптомы от причин, исследуем системные ограничения и последствия очевидных решений.

01

Диагностика проблемы

Лекция и упражнения: результат, симптомы, причины, ограничения, причинно-следственные связи, приоритизация проблем, четыре вопроса о последствиях.

Результат практики: Команда готовит карту проблем и паспорт приоритетной проблемы по своему кейсу.

02

Защита диагностики

Практикум: обоснование выбора приоритетной проблемы, причин, границ и предварительного вывода о необходимом масштабе изменений.

Результат практики: Защищённая диагностика и вопросы, которые нужно проверить в следующем блоке.

Результат блока

Карта проблем, паспорт приоритетной проблемы и обоснованный переход к анализу бизнес-модели.

Блок 02 · 3 занятия · 6 академических часов

Бизнес-модель и стратегия

Проверяем ценностно-экономическую логику бизнеса, исследуем стратегическое поле, отбираем возможности развития. H1/H2/H3 и 5P применяются только к действительно обоснованным направлениям.

03

Бизнес-модель, стратегическое поле и три горизонта

Лекция и упражнения: семь вопросов бизнес-модели, экономика, клиенты, конкуренты, ресурсы и способности; поиск и фильтрация возможностей; горизонты H1/H2/H3.

Результат практики: Первый контур бизнес-модели, анализ стратегического поля, портфель возможностей и карта горизонтов.

04

Защита бизнес-модели и горизонтов

Практикум: сохранение или изменение бизнес-модели, клиентская ценность, экономическая логика, 5–7 выводов анализа, отбор альтернатив, основания распределения H1/H2/H3.

Результат практики: Критические замечания и доработка отобранных направлений, гипотез и ресурсных ограничений.

05

Защита стратегической логики 5P

Практикум: углублённые развилки выбранных направлений, Позиция → Перспектива → Приём → Паттерн → План; гипотезы, проверки, приоритеты и требования к организационным способностям.

Результат практики: Матрица 5P, реестр критических гипотез и требования для проектирования организации.

Результат блока

Обоснованное решение о бизнес-модели; стратегические направления, H1/H2/H3, матрица 5P, гипотезы, ресурсы и необходимые способности.

Блок 03 · 4 занятия · 8 академических часов

Проектирование организационных изменений

По модели согласованности Надлера—Ташмена проектируем Работу, Людей, Формальную и Неформальную организацию. Проверяем шесть пар соответствия и не сводим изменения к перерисовыванию оргструктуры.

06

Организационные изменения и модель Надлера—Ташмена

Лекция и упражнения: переход от стратегии к требованиям, целевая Работа, способности, процессы, люди и компетенции, формальная и неформальная организации.

Результат практики: Первоначальный проект целевой Работы и организационных механизмов.

07

Изменения в работе и процессах

Практикум: как обеспечить клиентский результат, какие решения и передачи работ нужны, что унифицировать, регламентировать и автоматизировать, где сохранить гибкость.

Результат практики: Защищённая модель целевых процессов и взаимодействий.

08

Люди, полномочия и структура

Практикум: компетенции, доступность ресурсов, роли и ответственность, показатели, распределённые полномочия, варианты структуры и условия выбора.

Результат практики: Требования к Людям и Формальной организации, альтернативы без необоснованной реорганизации.

09

Неформальная организация и согласованность

Практикум: реальные маршруты решений, профессиональные авторитеты и нормы на основе наблюдений; шесть пар согласованности, противоречия и последствия.

Результат практики: Проект целевой организации и карта существенных организационных несоответствий.

Результат блока

Целевая Работа, компетенции, роли и полномочия, варианты структуры, реальные нормы взаимодействия и карта согласованности организации.

Блок 04 · 2 занятия · 4 академических часа

Реализация изменений

Разрабатываем безопасный переход: последовательность, ресурсы, пилоты, контрольные решения, защита клиентских обязательств и закрепление нового порядка.

10

Управляемый переход и закрепление

Лекция и упражнения: карта «сохранить — изменить — прекратить — создать», зависимости, временные состояния и полномочия, пилоты, риски, ресурсы, показатели и механизмы закрепления.

Результат практики: Карта управляемого перехода, механизм контроля и сводный план реализации.

11

Итоговая защита проекта изменений

Практикум: защита непрерывной логики от проблемы до стратегии, организации и проверяемого перехода; оценка доказательств, альтернатив, ограничений и критериев успеха.

Результат практики: Обоснованный проект организационных изменений, пригодный для управленческого обсуждения.

Результат блока

Сводный план реализации с этапами, ответственными, ресурсами, рисками, пилотными проверками и критериями результата.

Формат обучения

Самостоятельная работа → обсуждение → защита

Работа строится на реальном кейсе команды. К занятиям участники готовят решения и материалы самостоятельно; практикумы посвящены проверке, разбору альтернатив и доработке.

11 онлайн-занятий

Каждое — 2 академических часа. Всего 22 академических часа синхронной работы.

8–10 недель

Ориентировочная календарная продолжительность для командной работы между занятиями.

Команды 4–6 человек

Один реальный управленческий кейс на весь курс; участники проверяют данные и управленческие альтернативы.

7 практикумов

Защита результатов, критический разбор, обратная связь и доработка.

Итог курса

Обоснованный проект организационных изменений

Команда готовит проект для обсуждения и принятия управленческих решений, а не отчёт об уже проведённом внедрении или обещанную экономию.

Причины и масштаб изменений

Карта проблем, паспорт приоритетной проблемы, границы, ограничения и основания решения о бизнес-модели.

Бизнес-модель и стратегия

Ценностно-экономический контур, стратегическое поле, применимые H1/H2/H3, 5P, гипотезы, доказательства и требования к способностям.

Целевая организация

Работа, Люди, Формальная и Неформальная организация; карта несоответствий, альтернативы и проверка шести пар согласованности.

План безопасного перехода

Что сохранить, изменить, прекратить и создать; зависимости, временные полномочия, ресурсы, пилоты, риски, измерения и контрольные решения.

ИИ в курсе

Помощник в анализе — не источник выдуманных фактов

ИИ помогает структурировать материалы, искать альтернативные гипотезы, критически оценивать аргументацию и готовить защиту. Его выводы проверяются участниками; конфиденциальные данные используются только в разрешённом режиме. Отдельного занятия по ИИ нет — он сопровождает работу с реальным кейсом.

Вопросы

Что важно знать до обучения

Когда состоится ближайший поток?

Набор планируется открыть в ближайшее время. Даты начала, расписание и условия участия будут объявлены отдельно. Анонс скорого набора → Уже сейчас можно оставить заявку, чтобы обсудить интерес к курсу.

Нужно ли внедрить изменения до завершения обучения?

Нет. Результат курса — обоснованный и защищённый проект изменений, а не уже внедрённая новая структура или подтверждённый экономический эффект.

Обязательно ли менять бизнес-модель?

Нет. Сохранение действующей модели, её частичное уточнение или существенное изменение выбираются на основе фактов и проверки альтернатив.

Можно ли провести курс для управленческой команды компании?

Да, кейсы и упражнения могут быть адаптированы к задачам организации. Условия корпоративного обучения обсуждаются по заявке.

Чем этот курс отличается от «Управления изменениями»?

Курс «Управление изменениями. Внедрение без сопротивления» посвящён сопровождению принятия нового порядка работы. Эта программа охватывает более ранние решения: диагностику причин, проверку бизнес-модели и стратегии, проектирование организации и затем план реализации.